وفاداری مشتری یک نکته ی مهم برای هر کسب و کار می باشد.
هدف هر کلینیک، جذب بیماران و حفظ آن ها برای کلینیک می باشد که با این کار می توانید درآمد بیشتری داشته باشید.
در این مطلب به بعضی از راه های که می تواند تاثیر زیادی در افزایش وفاداری مشتریان در کلینیک زیبایی داشته باشد می پردازیم.
قدردانی از بیمار
باید قدردانی شما خاص به نظر بیاید. چون سایر کلینک های زیبایی، وفاداری خودشان را دارند.
این قدردانی می تواند به روش های مختلف باشد. با نرم افزار برین کلینیک می توانید این کار را از طریق پنل پیامکی نرم افزار، انجام دهید.
خدمات بروز
خدمات خود را مطابق با درخواست های مخاطبان و مشتریان بروز کنید. با این کار مشتری به شما وفادار می ماند.
پیشرفت برنامه ها
برنامه های وفاداری خود به مشتریان را به مرور پیشرفت دهید. این کار یکی از راه های بسیار مؤثر برای وفاداری مشتریان می باشد. مثلاً برنامه ی خدمات رایگان، آفر ویژه، تخفیف های مناسبتی، کوپن های مختلف و . . . را در نظر بگیرید.
احترام
برای بیماران خود ارزش و احترام زیادی قائل باشید. طرز برخورد کادر درمان و پرسنل شما تاثیر زیادی در وفادار ماندن مراجعه کننده دارد.
موارد زیادی می تواند در وفاداری مشتری تاثیر داشته باشد که ما در این مطب فقط به بعضی موارد پرداختیم.
با نرم افزار برین کلینیک می توانید وفاداری مشتریان را افزایش دهید.
همکاران بنده در برین کلینیک آماده پاسخگویی به سوالات شما پزشکان عزیز می باشند 09109829787 – 02191303941
دیدگاه 1